td444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") td444 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। td444 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন।

td444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত নতুন শর্তাবলীই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দিচ্ছি।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "আপনার" শব্দগুলি td444 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে নির্দেশ করে। "td444", "আমরা", "আমাদের" শব্দগুলি td444 প্ল্যাটফর্মকে নির্দেশ করে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

td444-এ পরিষেবা ব্যবহারের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

উইথড্রয়েল প্রক্রিয়া করার আগে অথবা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করার ক্ষেত্রে td444 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad রেজিস্ট্রেশনের তথ্য)

৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত বয়সের তথ্য যাচাই করার অধিকার td444 সংরক্ষণ করে। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সের ব্যক্তির বলে প্রমাণিত হয়, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

৩.১ যোগ্যতার অন্যান্য শর্তাবলী

• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad বা Rocket) থাকতে হবে।
• আপনার নিজের এলাকার আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• বিচার বিভাগীয় নিষেধাজ্ঞার অধীনে থাকা ব্যক্তিরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়েল

td444-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।

৪.১ ডিপোজিটের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• ডিপোজিট কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে ডিপোজিট ১-৩ কার্যদিবস সময় নিতে পারে।

৪.২ উইথড্রয়েলের নিয়মাবলী

• উইথড্রয়েলের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• উইথড্রয়েল কেবলমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য উইথড্রয়েল প্রক্রিয়াকরণ সময় ১২-২৪ ঘণ্টা।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে td444 উইথড্রয়েল সাময়িক স্থগিত করতে পারে।
• বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়েল করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

td444 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া আবশ্যক।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস গ্রহণ করা ঐচ্ছিক। কোনো ব্যবহারকারী বোনাস প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) থাকে। বোনাস থেকে জেতা অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ এবং তা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• td444 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা নির্ধারণে ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ এবং সময়সীমা প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

td444 ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলি পালন করতে বাধ্য:

• সর্বদা সঠিক ও আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান এবং বজায় রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) নিরাপদ রাখা এবং কাউকে না জানানো।
• নিজের অ্যাকাউন্টে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব গ্রহণ করা।
• যদি মনে করেন অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তবে তাৎক্ষণিকভাবে td444 সাপোর্টকে জানানো।
• কেবলমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে খেলা — ঋণ করে বা অন্যের অর্থ দিয়ে গেমিং করা অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ।
• সকল প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি td444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• td444-এর কর্মীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে td444 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য চাওয়া তথ্য সময়মতো প্রদান না করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.১ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি

আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তবে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত প্রযোজ্য বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

৮.২ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে td444 স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। আপনি ৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

td444 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন বা বাজির ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad ইত্যাদি) সেবা বিঘ্নিত হওয়ার কারণে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি — এটি ব্যবহারকারীর নিজের ঝুঁকি।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলবশত জমা বা বাজির ক্ষেত্রে td444 সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে, এমনকি পরে ব্যালেন্স থেকে সংশোধন করার অধিকারও রাখে।

১০. নীতি পরিবর্তন

td444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিফাই করা হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]